当我开始独立接项目的时候,第一个反应就是担忧,虽然跟着其他同事做了很多项目,但是对于自己独立带项目还是会很慌张,觉得很复杂又没有头绪,这个时候项目管理可以让复杂的问题变简单,可以保证项目成功,掌握项目管理可以让工作事半功倍。
首先要先明确什么是项目管理,项目管理就是大家都有一个共同的目标,为了达成实现这个目标,将目标进行分解,形成一个高效的计划,项目组成员依靠这个计划,有条不稳的完成目标的过程,简单点说,项目管理就是一个实现需求的过程,把需求转化成可交付成果的过程。
那么项目管理共分为五步,项目启动阶段、项目规划阶段、项目执行阶段、项目查核阶段、项目收尾阶段。
第一步项目启动阶段
制定共同的目标,清楚明确地知道为什么要做这个项目,如何衡量项目完成度,项目人员是哪些,项目的启动达成时间范围是什么。
在启动阶段中,还要注意到可能出现的风险及如何进行解决的方案,先把会发生的事件做好备案,如果哪些事情突然发生,我们应该如何处理。
比如本次项目容易出现问题的点是哪几个,如何出现了如何解决,都有哪些解决方案,问题出现的原因是什么,如何避免及解决方案要提前准备好。
第二步项目规划阶段
项目规划阶段是将项目的目标目的、项目的需求、具体为什么要做这个项目详细地写下来,再根据项目人员和时间产出项目计划。
任务分解和进度规划可以参考之前的WBS工作分解工具。现在简单说一下WBS是将项目按照一定的规则拆解任务,将任务拆分成子任务,子任务分配到项目的成员,这里可以跟你你对项目组成员的了解进行工作的划分,创建WBS的过程,就是把项目按照阶段进行细化,把可交付成果分解细化、更易于项目组的管理。
第三步项目执行阶段
在首次项目执行中仍会发生一些无法估计到的突然情况,这个时候我们要根据突发情况不断调整。
项目组成员在对方案、需求、设计等工作不断复盘,根据项目中遇到的问题及需要改进的地方不断优化,及时沟通解决。在团队沟通中一定要保持消息的一致性,不要只同步部分员工,这样消息的及时性准确性才会不耽误项目进度规划。
第四步项目查核阶段
在项目的过程中就像之前提到的一定会出现很多突发问题,这个时候要辨别出本次产生问题的原因到底是什么,如何避免,如果遇到无法避免的问题应该如何改变,比如因为疫情无法进行线下培训,这个时候我们可以调整成线上培训或者直播课程。
定期的反馈项目进度我们可以使用甘特图,项目进度表等工具,也可以每周开例会统一大家的进度,本周已完成哪些计划、目前完成率是多少,哪些已经完成,下个阶段应该完成哪些目标,让项目组成员明确项目目标。
第五步项目收尾阶段
也就是我们的复盘,用复盘来将本次项目的经验总结,好的地方记录下来,需要改进的地方总结方法,根绝个人及团队双重复盘,关于项目组成员本次优点及需要改进的地方,这样个人及团队能力都会有所提升,下次项目中会规避问题,也会提高整体的项目完成度。
其中关于项目复盘,可以归纳为四个步骤PDCA:
目标回顾:先想一下我们最开始制定项目的目的目标是什么。
结果是否达成:客观的描述结果。
过程分析查核:在项目经历的过程中我们做了哪些事情完成现在的结果,哪些地方是不足的。
总结,项目中经历的事宜总结为经验,有问题的地方改进确定后在下次中形成可落地action。
通过以上五步可以让大家有个初步的框架,遇到项目后不慌不忙,一步步走~
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