最近两天可真算是忙的昏天黑地,上周五一位负责日本站的同事离职。上面安排我不得不暂时接手该店铺,直到下一位新同事入职。
因为日语是自己完全不熟悉的语言且自己之前一直是负责北美店铺,所以一开始接手并不是特别顺手。
不过我可不是那种会轻易就躺平的人,我负责的就是要做好。
简单描述最近两天自己的状态变动就是,从一开始的茫然,到开始认真做事,慢慢地,跌跌撞撞地熟悉店铺,熟悉链接,熟悉广告,以至于慢慢开始摸索出一点关于店铺链接快速入手的心得。
我个人认为也是一些实际有用的方法,主要是涉及店铺链接,也在这里给大家分享一下。
主要是两点:
一.链接规划检查后的目标设定
所谓做链接规划检查,我的思路是根据现在对应的链接,做好链接库存,销售,价格,促销,市场等数据分析和确认,经过分析和核实确认,我发现这家店铺的链接库存综合存销是已经大于了9,也就是要卖9个月才可以卖完当前库存。要知道,一般鞋靴的存销大于9已经算是相当滞销的款式了。
而鞋靴良性的存销一般是在2-3个月左右,或者略微高一点。当然在库存方面的衔接,有一种叫做“快返”的销售库存无缝衔接的理想状态,存销上也有可能是低于2个月的,也就是我们现在海外仓的货,刚好可以衔接下一批次的大货到仓且当前库存恰好不断货。这里只是简单提及一下。
在存销如此炸裂的情况,结合现有的销量大约是日销14单甚至更少。且,产品价格大大高于于竞品价格,且高多不少,已经超过接近50%,我们产品是售价是4990日元,而竞品价格一般是在3280日元左右。所以价格上是偏高的。
另外,关于促销,之前有实际操作过10%,15%的折扣力度,但是日销量提振情况显示数据还是平平。
市场核心人群的也是偏小的问题,因为我们主要是针对防水鞋人群,而这个是非常小的人群。
讨论到目前为止,有一个比较核心的链接规划目标基本上就呼之欲出了,也就一定要“提高动销”,因为这款链接有特别高的存销比,那么就意味存在潜藏的存货滞销的风险,说的极端点就是,如果一个产品都卖不出去,就无法有收入,就无法支付其他所有的费用,这个时候就会产生一个产品运营的一个大大的问题:现金流断裂。所以卖起来,就是我们目前这个链接最重要的事情。
所以针对这个链接,或者我们大家平时接手店铺链接的时候,有一个核心就是:
做好链接检查之后,要发现链接的问题,然后就是设定目标了。
所以,这个链接的问题就是高存销,那么我最后给链接设定的目标就是:日销30单。
紧着第二点,是围绕这个目标的实际操作方向
上面我们讲到了这款链接的价格相比竞品很高,所以可想而知我们的产品转化率是偏低的。另外,根据公式:
销售额=流量*转化率*客单价*(1+复购率),加上我们是需要提高日销,也就是提高单量,那么我们就要快速意识到两个核心操作就是:流量和转化率,因为流量*转化率就是单量。
这里很快就要反过来,一个是要提高流量,另一个是要提高转化率。
那么这两个就是之后我们的核心的操作方向,但是在价格偏高的情况,应该怎么操作呢,我们下一篇文章继续讲。
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