拼多多五星好评在哪里找出来啊，拼多多五星好评在哪里找出来啊图片

投稿用户 • 2023年2月11日 pm1:19 • 短视频运营 • 阅读 558

“五星晒图＋10字以上好评，找客服返现”

这类“潜伏”在快递包裹中的好评返现卡片

常网购的消费者不会陌生

表面上看，它让商家得到了好评

消费者薅到“羊毛”，买卖双赢

但你知道吗？

这种花钱求好评的行为，已涉嫌违法

近日，滨湖区市场监管局蠡湖分局

就对一家开展“好评返现”活动的商家处以罚款。

01 案情回放

投诉

前段时间，消费者阿强（化名）在拼多多平台上的一家店铺内，购买了一瓶洗面奶。收货时，他发现该包裹内被加塞了“好评返现”券。随后，他向客服询问，得知如按券上的要求好评，确实可以得到2元返现。

阿强认为，商家这种行为是在诱导消费者好评，遂对其进行投诉。

接到投诉后

滨湖区市场监管局蠡湖分局执法人员对该网店经营单位——无锡某公司的线下经营场所开展突击检查。

在现场，执法人员查获带有“2元好评有礼领取现金”等字样的“好评返现”券共计531张。

经调查

该公司是某品牌化妆品的代理商，从事网络销售活动8年。4年前，在拼多多平台开设了涉案网店，可经营一段时间后，该店销量未达到预期。为增加店铺信誉、提升店铺在平台上的曝光度和排名，吸引消费者，该公司想到了走“捷径”。

去年，该公司在拼多多另一商家处，花费25元购买了2000张“好评返现”券，自去年11月起，在涉案网店售出的主推商品中，放置“好评返现”券，吸引消费者好评，直至案发。

办理结果

鉴于当事人的上述行为违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》相关规定，近日，滨湖区市场监管局蠡湖分局依法对其作出罚款的行政处罚决定。

02 以案说法

《中华人民共和国反不正当竞争法》中规定

经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。

蠡湖分局执法人员：

在网络购物中，用户评价、信誉等级等是消费者是否选择一个商家或商品的重要考量因素，而商家的“好评返现”行为，实质是利诱顾客作出夸大或虚假的用户评价，以达到提高店铺排名、信誉，提升商品销量的目的。该行为给其他消费者造成误导，也破坏了网络市场的公平秩序，涉嫌违法。

执法人员提醒：

商家在经营过程中应自觉诚信经营，通过提升商品质量、服务等合法合规方式，来提升自身信用和销量，切勿因走“捷径”而触犯法律。

消费者在购物消费时，应理性客观评价，不要为了“小恩小惠”而作出夸大或虚假评价。

买卖双方应共同抵制“好评返现”等不良、违法竞争行为，共同维护诚信公平的网络市场环境。

责编：寿晨

来源：江南晚报

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