拼多多投诉卖家以后卖家会受到什么惩罚吗，拼多多投诉卖家以后买家会受到什么惩罚

投稿用户 • 2023年1月24日 am9:53 • 推广引流 • 阅读 569

我们这里是个小县城，位于河北东南部-清河县，是个美丽的小地方。县里有三大支柱产业羊绒-汽配-合金，结果今年的疫情出在羊绒身上，导致我们封控20余天，最终经过大家的努力，疫情总算控制住，得以部分解封，这得感谢很多支援清河县的白衣天使，特警们，还有全县的居民，让我们打赢了这场没有硝烟的战争。

3.3日清河封城

疫情导致全县经济受损严重，实体，电商，企业等等都损失惨重，我们小卖家也一样，惨不忍睹，之前让沧州朋友代发，结果发了没几天沧州也爆发疫情了。后来让长春的朋友发，结果长春也爆发了疫情。这就没办法了，彻底是发不了，那就索性不发了，慢慢等着吧，好好的跟客户解释清楚就可以了。终于等到解封，（太难熬了），陆陆续续的给客户安排发货，终于可以回归正常了，哎。。。昨天晚上有个客户上来口气就挺强硬，说我们是不是开玩笑的吧，那没办法好好解释一下吧，就说疫情原因，刚刚解封，马上就安排发货了，谁知这家伙直接爆了，说在别的店里买了。行你买了可以退货是吧，又不是不能退货，（真是很烦这种，当天发完货，晚上退款的这种，你可以提前退款，非得有物流信息了才退款），咱就好生安抚，结果他上来骂骂咧咧的，

好家伙，我一时没忍住，框框的回骂了几句，

哎。还是太年轻，碰到这种事。你得忍住了。千万别回骂，尤其是别再旺旺上骂。看碰到硬茬了，这家伙直接投诉了

好了吧，你说你就忍住不就行了，非得逞一时之快，过过嘴瘾，有意思吗？那会没管他，没事了一查他这样投诉会有啥后果，不查不知道，一查吓一跳，罚款1000屏蔽店铺7天，我滴乖乖。这都是轻的，厉害的要扣48分，直接封店。真是草率了。吓坏了，一晚上没睡好，光想这个事了，没别的办法，申诉吧，说对方先骂人，把责任往他身上推吧。先申诉看看，我也咨询客服啥的，还有专业运营的，基本上可以确定，那就是肯定罚款，还有扣分。有说300的，也有说1000的，这些都不能确定，得等到小二的最后判定结果这真是屋漏偏逢连夜雨，这刚解封，就要被屏蔽7天，我那个后悔啊，你说你没事招惹狗干什么，它咬你，你难道还咬它吗？这真是典型的捡起芝麻，丢了西瓜。哎，焦虑了一整晚。

没办法继续申诉，说着好听的，让小二也看看咱的态度。（其实这些都没用，打点感情牌吧，最主要的是我骂他了，这就是重中之重。）

只能寄希望于小二了。不想了，想了一晚上也没有好的办法，也想不出来了，就这样了，该干嘛干嘛去了。等着吧。

等到第二天下午，淘宝发了一个信息，我一看是有关投诉的，心想，肯定是判决下来了，估计是完了，结果给我来了个360度大转弯

投诉不成立！天哪，不敢相信，看了好几遍，确实是投诉不成立。我怕错了，有咨询一下客服，被证实投诉已完结，我没有事。这可把我高兴坏了。我只能感谢小二的英明判决，感谢淘宝，感谢阿里巴巴，激动了。最后仔细看看原因，是这个客户提前申请退款，救了我一命。他要不申请退款，这个投诉百分百成立，（幸运啊。）在这里提醒广大卖家们，他就是骂祖宗你就口头上回骂就行了，千万别打出来真是血的教训啊。忍一时风平浪静，退一步海阔天空。

这心情真是360度的转变吧啊。一会激动，一会懊恼，一会忧愁，一会喜悦，一会又激动，如过山车一样跌宕起伏。最后说一句：做事不能由着性子来，稳住，你就赢了。在这里祝大家发财，谢谢你们观看。我会一直分享我的搬砖经历，虽然不是特别传奇，但是会有点意思。

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