当我们说起小程序配券,我们总会说这是一种能帮助商家高效获客、提高业绩的引流方式。但可能有许多朋友都还不太了解,小小优惠券是如何撬动门店业绩的,配券的实际效果到底怎样。今天我们就通过L餐饮的配券实例,来为大家深入介绍小程序配券。
数字宝与阿里生态深度合作,不仅能为商家创建优惠券,更重要的是帮助商家把券发出去,让更多潜在消费者看到商家的优惠信息,从而促进消费者领券、到店核销。
三公里配券
L餐饮是江苏的一家老店,由于缺少有效的数字化营销工具,不仅新客去了别家,原来的熟客也在不断流失。
今年9月,L餐饮加入了数字宝大家庭,随着11月商家营销小程序配券功能正式上线,L餐饮的经营也进入了一个新阶段。
服务行业实体门店的服务半径通常都是门店附近三公里,一家餐厅最终盈利与否,取决于其是否彻底掌握周边三公里、两公里,甚至是一公里的客源。
因此,一家餐饮门店真正的战场只有三公里,深度做好三公里的营销,锁住这部分客流,才是餐饮门店在激烈的竞争中决胜的关键。
正是基于这点,数字宝将“附近发券”的范围设定在门店附近三公里内,让消费者发现附近好店,让商家成为三公里的“霸主”。
大数据匹配
每个人产生的每笔消费行为都在支付宝大数据系统中有着一定的标签,通过商家营销小程序配券后,L餐饮的优惠券将出现在行为标签与餐饮契合的潜在消费者的各个电子支付场景中,为门店带来更多优质客源。
这时,三公里范围的优势就凸显出来了,假设门店发券距离设定太远,消费者就算领了券,有消费意愿,也会因距离有所顾虑,可能会想着等有空的时候再把券用掉,等着等着就忘了这么回事。
三公里的范围则让消费者消费更方便,可以做到即领即核销。
不只是获客
如果说附近发券是为L餐饮带来新客,那么商家营销小程序则是将新客转化为熟客。
L餐饮的商家在门店内放置了不少小程序二维码物料,消费者只要扫码即可进入商家营销小程序领取优惠券,同时店内支付后,本店优惠券也将出现在支付成功页上,让消费者形成领券点餐、支付领券的消费习惯,从而牢牢锁客,培养忠实消费者。
领券只是开端,配券的最终目的是让消费者到店使用优惠券,进而商家提升业绩。商家营销小程序将通过消息提醒精准触达已领券消费者,如果优惠券即将过期,消费者支付宝APP首页的“C位”上将跳出将出现滚动消息提醒,以此促进消费者到店核销。
“
运营积分
目前,小程序优惠券配券、核销后,商家还可获得“运营积分”奖励,使用“运营积分”创建优惠券,消费者依旧可以享受优惠,而商家可以获得全款金额。
假设商品单价是2元,商家使用“运营积分”创建1元优惠券,消费者付款时只需支付1元,商家则可获得2元的全款。
大数据支持+平台补助,L餐饮焕发新的生机,仅发券首日就发出优惠券超10万张,领取9万张,到店核销率81%。
更多功能持续接入
随着产品功能的逐渐完善,优惠券展示的形式也将逐渐丰富,后期数字宝将为商家开放支付宝首页、营销会场、会员频道等发券通道,小程序也将接入承诺消费、线上预约等更多便捷的功能!
如若转载,请注明出处:https://www.mendian6.com/14682.html