“想让长寿花小苗开花,我们就要对它进行短日照处理,下午6点到早上9点我们给它遮黑,它就一定可以开花”“我们扦插长寿花一定要选择疏松的土壤,这样才更容易扎根,育苗盘一定要选择小孔的,大孔的育苗盘不利于根系生长”……在快手账号“杏花岭上的养花少年”的视频作品里,可以看到主播不厌其烦地将花朵盆栽、小花苗进行360度展示,并一一介绍其特点。“杏花岭上的养花少年”背后的运营者叫郭晋帅,这个充满朝气的小伙子毕业于山西农业大学植物保护专业,他在快手平台的账号“杏花岭上的养花少年”主营各类长寿花和仙客来,通过拍摄短视频分享养花经验,用短平快的方式介绍养花知识,目前已坐拥35.6万粉丝,通过快手平台带货的年收入在20万元以上,“快手给了普通人无限的可能和机会”,走近郭晋帅,我们看到发生在平凡的养花少年身上不平凡的故事。
被一块屏幕改变的命运
郭晋帅毕业于山西农业大学,所学专业为植物保护,毕业后,他找到一份与专业相关的种植花卉的工作。2018年,郭晋帅注册了自己的快手账号,尝试科普养花知识,分享种植技术,账号发布的第一个视频就上了快手热门,这份被“看到”的喜悦激励着他开始了自己的创作之路。2019年,快手的小黄车功能上线后,郭晋帅开始直播带货,“那个时候给老板打工,一个月收入只有几千元,但我帮老板直播卖种子,一晚上能卖一百多单,不算成本的话,一晚上的收入就相当于我一个月的工资。”那时起,郭晋帅开始感受到线上交易的力量。
一个账号就是一个品牌,一条条短视频打造着品牌形象,而一个直播间就是一个无形的店面。看到直播带货的潜力之后,郭晋帅决定创业,正式开始自己的电商生涯。直观的展现形式,实时的交流互动,看得见的真诚,快手在郭晋帅和粉丝之间搭建起了信任的桥梁。从月薪几千到年薪数十万,他的收入翻了几番,“我每天都给自己定目标,后来我发现实际的交易额总是远远高于原先的目标。”靠着自己的双手,郭晋帅实实在在走上了致富之路。
英雄不问出处,借助一部手机、一个短视频平台,郭晋帅将自己的专业所学发挥到极致,让自家的产品走出山西,与全中国产生连接。“快手给了普通人机会,在这个平台上,只要有一技之长,或者足够努力,所有人都有可能被看到,都不会被埋没。”提到快手平台带给自己的机遇,郭晋帅的语气中不无感激。
不忘初心,他坚持只卖好花
在种植花卉方面,专业出身的他有着深思钻研、精益求精的匠心精神。不起眼的小花苗里也有大学问,在郭晋帅的精心栽培下,仙客来、百合、长寿花、月季…无论是什么花,只要是放他手里,个个能茁壮成长。郭晋帅享受养花的过程,他了解温室中每一种花的秉性,能够根据不同的情况精心呵护,热爱是他从业的初衷。
随着互联网的发展,网购鲜花也成为大势所趋,消费者挑选花卉,隔着屏幕很难分辨出质量的好坏,买到品质不好的商品,售后如果不提供充分的保障,消费者就只能“自认倒霉”。自创业以来,郭晋帅坚持只卖好苗,一些特定的花朵品种,他坚持只用进口货源,“花养得不好,顾客总以为是自己不会养的问题,其实很多时候是花苗的品质不好。”要想养好花,土的质量也是关键,顾客买花苗回去,自带的土是松软的进口草炭土,这样不计成本的培育方式,是他一直以来坚守的产品把关原则,“越不懂(养花),就什么都敢卖,但懂得多了之后,心里面明白什么好什么不好,就不好意思卖,”郭晋帅说道,“我这里有些花开到最盛的时候,看起来很好看,有的人就想买,但我知道这样的花送到顾客那里后花期是很短的,这种盛开的花有的商家卖得挺贵,但我不好意思高价卖,甚至有时候就当作附赠商品直接送给他们。”
目前,从种植鲜花、直播带货到商品售后,几乎都是郭晋帅一个人在打理,“我家花苗质量好,几乎没有什么售后,顾客都很信任我。偶尔给顾客发的苗不太好,我就让顾客自己留着,我直接再发新的苗过去,省去退货的步骤了。”设身处地为顾客着想,以心换心,是郭晋帅在快手众多同类电商的竞争中走得长远的秘诀。
以花会友,收获更多的是真情
“我能走到现在,都是大家一步步帮着我过来的。”郭晋帅创业之初,资金短缺是他最头疼的问题,“最困难的时候都借不到钱,但是快手上有个阿姨,平时在我直播间也没有说过话,她直接联系到我,说特别能理解我现在的处境,要借给我5万块钱,也不着急让我还。”有了5万元的启动资金,郭晋帅租了大棚,买了花苗,正式开始经营自己的事业。
郭晋帅说,他直播没有固定的时间,但只要开直播,自己的状态必须达到最佳,“要和粉丝耐心沟通,把养花知识讲明白。”郭晋帅直播不一味追求人气,他相信只有真诚才能换来消费者的信任,“只有充分了解才能介绍好自己的产品,才能介绍出细节。”直播以来,他坚持只说真话,自己家有长得不理想的花,也会大方地展示出来,诚实、坦然和自信的性格让不少粉丝成为他的朋友。郭晋帅的顾客大多是中老年群体,大家相聚在直播间,以花会友,除想要了解种植花卉的技术外,也有寻求陪伴的需要。郭晋帅也时常在直播间向大家倾诉自己的苦恼,有什么难题,大家都愿意帮他想想办法、出出主意,“有时候花友会帮我点‘小红心’,还会在我的视频作品下面和我互动,想给我增加些人气。”
新冠肺炎疫情期间,快递不时停运,许多商家、农户都面临着产品堆积的问题,郭晋帅的鲜花生意也难免受到影响。面对低谷,他并没有过多抱怨,仍然每天在自己的花棚中,与花为伴,悉心照顾着花花草草。郭晋帅一直认为,赚多少钱并不足以衡量自身的价值,下一步,他计划与周围商家、农户合作,解决库存问题,“我想尽我所能帮助周围的人,带动周围的产业,一起共度难关,让大家都富起来。”
实习生 李睿欣
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