客户至上锦旗，客户锦旗标语？

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客户至上锦旗，客户锦旗标语？
客户至上锦旗，客户锦旗标语？

在4月23日，农行的客户陈女士为了表达她的谢意，特意向中国农业银行德州分行营业部赠送了一面写有“客户至上、勇于担当、真诚服务、爱心可嘉”的锦旗。这面小小的锦旗生动体现了客户对该营业部的认可与感激之情。

据悉，陈女士的哥哥陈大爷是一位来自东北的人，退休后选择独自迁往德州居住。之前，他常常往返于济南以领取退休金，但由于曾遭受过一些脑部刺激，并且身体行动不便，2019年他得知市行营业部可以用济南开立的存折进行取款后，便开始在这里办理相关业务。几年间，尽管陈大爷每次来办理业务时常会遇到表达不清、忘记密码等问题，但市行营业部的工作人员始终热情和耐心地为他提供帮助，无论是在办公室还是上门服务。

4月21日，陈女士再次赶到市行营业部，告诉工作人员她的哥哥如今已经丧失了自理能力，无法外出，所以她打算把老人接回家中进行照顾。然而，由于陈大爷已忘记了存折的密码，因此无法取款，这让陈女士非常焦虑不安。

在了解到情况后，尽管已经是十二点半，营业部的冯金光主任还是迅速为老人安排了专人上门服务。经过工作人员两个多小时的不懈努力，终于为老人顺利解决了问题。

为了表达她的感激之情，客户陈女士特地安排了文章开头的场景。

这次事件仅仅是农行德州分行营业部多年来真诚服务客户的一个缩影。在近几年中，该部门始终贯彻“客户至上，始终如一”的服务宗旨，关注客户需求，及时响应客户的紧迫困惑，因而赢得了社会各界的广泛赞誉，也大大推动了业务的快速发展。今年第一季度的“春天行动”中，该行获得了“综合营销先进支行”的荣誉称号。（李超）

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