闲鱼卖东西怎么发货给买家，售卖闲置物品快递发货步骤？

投稿用户 • 2024年6月4日 am10:43 • 创业资讯 • 阅读 495

大家好，我是兔毛。在之前的教程中，我已经教大家基本的操作闲鱼，如果有不明白的地方，可以回到我的第一课重新学习。现在我们已经学会了养号和发布物品，如果有人过来想购买我们的物品，我们该如何与他们进行聊天呢？

一、客户聊天

在接待客户时，不需要过分热情，避免给买家造成反感，只需提供真诚的帮助和答复疑问即可。

如果你对某种产品不了解，当别人向你询问时，你可以坦诚地表示你不太了解该产品，然后提出愿意帮助他们去寻找相关的信息或者指引他们向专业人士寻求建议。通过这样的方式，你可以帮助别人找到他们所需要的答案，并且展现出你诚实和乐于助人的态度。

如果你无法回答别人的问题，可以直接提供复制宝贝的商家信息，这样就能简单明了地解决问题。

3、我们不要在闲鱼上引导客户到vx或者q里面付款。

在闲鱼平台上，避免发布违禁内容，若出现争议，及时与客服联系解决，不要与客服发生冲突。

不要和那些为了几块钱就要和你讨价还价的人交易，因为我们的利润就只有那么点，他们会因为几块钱而不断地提出更多要求，最终只会带来更多的麻烦。

二、怎么发物流

拍下商品后，可以在右上角找到“发货”按钮，选择“无物流”后，将淘宝的发货单号发送给闲鱼买家。

当顾客在我们这里下单后，我们将收集他们的地址和联系方式，然后在淘宝上下单购买商品。在拍下后，我们不会更改地址，直接将买家信息发送给商家，以确保商品能够准确送达。

然后自己制作一个表格，把所有资料都记录下来。

买家如需退换货，退货时的运费由买家自行承担。

同样地，如果需要退货，您也可以联系淘宝商家并要求提供退货地址。

三、如何下单

出单后，使用淘客软件领取优惠券，然后像正常在淘宝购物一样下单即可。

在我们这里下单之前，请您先确认宝贝的价格是否有变动。如果价格有变动，很抱歉我们将无法提供该产品或等待重定价。

由于我们的产品不会立刻出售，而且淘宝上的价格也可能会发生变化。

希望大家学习以后能和群里朋友们一起多多取得成绩。

物流方面一定要注意清楚，之前我犯了一个很大的错误。我给买家发送商品后，有时会直接更改地址，但最近发生了一件很尴尬的事情。我不小心将商品发送到错误的地址，后来购买了其他物品，结果又发到了那件商品的错误地址。幸运的是，接收包裹的买家很善良，当我发现错误时，商品已经被签收了。我联系卖家更改地址无济于事，最后我找到了接收包裹的买家，请求他将商品转寄给我，并表示愿意支付快递费用。希望大家能够引以为戒，避免这样的情况发生。

因此，在进行交易时，确保买家和卖家确认发货地址至关重要。对于低价物品的损失不大，但若涉及大额电子产品，一旦出现问题将会带来很大麻烦。

本课程到这里就暂告一段落了。如果你喜欢的话，请记得关注和分享。如果有任何疑问，请在下面留言或私信我，我会及时与大家交流讨论。

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