奶粉销售技巧和话术经典讲解，奶粉销售技巧？

最近，一家母婴店在向我咨询：“母婴店的竞争很激烈，你能分享一些关于奶粉销售技巧的文章吗？”众多奶粉品牌在渠道下沉抢夺市场，因此在母婴渠道实现奶粉销量最大化成为了营销策略的关键。无论奶粉品牌卖得多好，都是从第一罐开始的。如果门店无法突破第一罐奶粉的销售，就很难实现回头购买和持续消费，更不用说奶粉卖得好了。不积跬步无以至千里，不积小流无以成江海。理解这些技巧对于奶粉从第一罐到畅销至关重要。

技巧1是通过一系列步骤将数字从100逐渐减小到1。

重要的是找到合适的时机和方式，与合适的顾客进行销售交流。

如此人数用餐时需要20罐奶粉。

为10位顾客提供详细解释和说明

为30位顾客推荐适合他们需要的奶粉。

与50个潜在顾客建立交谈的机会，

和100位顾客打招呼或询问。

成交1罐需要做的事情就是完成一次销售交易，既包括与客户沟通、展示产品、谈判价格，也包括完成交易、提供售后服务等环节。

销售没有捷径可言，接触的目标顾客越多，就会有更多的潜在顾客。销售不仅仅是一个名词，更是一个动作。成功的销售不是等着来的，而是通过积累和竞争获得的。平日里与客户的培养尤为关键。

技巧2：善于掌握顺序，从一步步掌握基础知识，逐渐提高自己的技能水平。

卖奶粉的复杂程度远远超出了许多人的想象，这项工作其实包含了七个关键步骤。

①迎接顾客，

②了解需求，

③介绍产品，

④处理异议，

⑤介绍促销，

⑥缔结成交，

⑦售后服务。

总体来说，销售时不要为了唯一的目的是销售而盲目地进行。当交易无法达成时，需要仔细地分析每个环节和部分，找出问题所在并加以解决。

2→1→4→3→6→5→8→7

销售奶粉前应该做出充分的准备，包括以下8个方面的准备:

1. 了解市场需求和竞争情况
2. 确定目标客户群体
3. 确保供应链的稳定和可靠
4. 制定合理的价格策略
5. 设计吸引人的包装和营销推广策略
6. 确保产品符合当地相关法律法规和质量标准
7. 建立完善的售后服务体系
8. 做好销售数据的分析和跟踪。

希望对您有所帮助。

①自我心态，

②产品卖点，

③奶粉陈列，

④形象资料，

⑤会员情况，

⑥促销活动，

⑦库存状况，

了解和匹配不同价格区间。

技巧4：动销20字

①信心+重视

门店员工的态度对于奶粉销量有着重要影响，他们的积极性和专注程度是奶粉销售的关键。因此，门店员工需要怀着强烈的销售意识，期待奶粉销量的提升，重视奶粉产品的销售，并相信自己的销售技能，积极推荐和销售奶粉产品。如果在心态上不能充分重视奶粉销售，想要提升销量就是空谈。仅有口头上的重视而缺乏实际行动，是虚伪的态度，这样自然无法提高奶粉销量。真正的重视应当来自内心，愿意去推荐、尝试、解决问题并克服困难。

②卖点+需求

门店不仅需要了解奶粉的卖点，发现产品优势，还要找到适合的目标消费群体，满足其需求。许多门店却只是坐等厂家培训，如果没有培训就不了解产品，因而不懂得主动去了解和学习产品信息。对于老产品，他们也不善于总结提炼其优势并进行升级，而是依赖惯性销售，自然也难以提高销售量。因此，门店需要主动去了解产品的卖点，引导顾客需求，并利用这些卖点去满足顾客的需求，从而提升销售额。

③陈列+助销

精心的产品陈列是吸引顾客眼球的关键。产品的展示方式直接影响客户的第一印象，也代表了店铺对产品的重视程度和专业度。任何产品都不会因为藏起来就能卖得好，或者随意摆放就能卖得好。产品陈列反映了品牌形象和店铺的专业度，顾客会倾向于购买看起来专业的品牌。因此，一些品牌对于陈列的重视可以通过专柜展示等方式得以体现。

另外，销售辅助工具是展示奶粉形象的关键，可以为产品陈列增光添彩，更好地提升视觉效果冲击力。比如使用灯箱图片、货架卡和跳跳卡等，并且甚至可以考虑使用横幅和户外广告，以突出品牌形象。

④目标+奖惩

销售业绩的直接体现在于实现既定目标。没有明确的目标，团队就会缺乏共同的动力和努力方向，只是随波逐流，面对困难就会畏缩不前。对于奶粉销售而言，目标可以分为新客户开发、销售额、客单价和老客户回购率等。其中销售目标最为直接有效，因为有了明确的目标，就可以实施奖励和惩罚机制，确保目标的实现。

⑤促销+沟通

在激烈的奶粉市场竞争中，维护老顾客的稳定消费并开发新顾客是至关重要的。为了与其他门店和品牌竞争，实现销量的爆发性增长，可以考虑通过促销活动来吸引顾客。促销手段包括产品买赠、赠送优惠券、举办幸运抽奖活动、提供多倍积分奖励、预存有奖活动以及抓金币（鸡蛋）等方式。

这些促销手段可以帮助吸引老顾客进行大量购买，并稳定新顾客的消费。在实施促销活动的过程中，沟通起着至关重要的作用。通过有效的沟通，可以让顾客了解促销活动的具体内容和优势，从而增加其购买意愿。在沟通过程中，可以采用多种渠道，例如线上线下宣传、社交媒体推广、以及直接与顾客互动等方式，以确保信息传达到位，吸引更多顾客参与促销活动。

通过以上方式，可以更好地应对激烈的市场竞争，实现销量增长并确保老顾客和新顾客的稳定消费。

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促销的跟踪要非常专注和坚定，例如可以通过电话询问顾客：“您现在在哪里呢？还需要多久才能到达门店？我们今天客流比较大，我希望能尽快为您服务，稍后可能就没有那么多时间陪您了。”

促销成功需要建立信任。比如在与顾客沟通时可以说：“您放心,不用犹豫,我专门给你计算过了,宝宝一个月吃4听奶粉,今天买12听可以送2听，还可以参与**活动，相当于省了（很多）钱,而且咱宝宝每个月吃4听，3个多月就吃完了,今天好几个顾客都选的12听活动，还有的买了20多听，相当于半年的奶粉”。另外，及时回访并提供售后服务也是十分重要的，确保顾客顺利转奶并持续使用。

点击这里获取更多关于奶粉销售的信息：“读懂奶粉，这才是重点。”奶粉销售需要不断积累经验，挖掘产品卖点，掌握门店动销方法，并提升专业性。良好的陈列和品牌形象能吸引顾客注意，促销活动和价格匹配有助于满足顾客需求，了解会员情况来提升满意度，开展售后服务也很重要。

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奶粉销售技巧和话术经典讲解，奶粉销售技巧？

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