京东客服投诉电话人工服务电话号码是多少,京东投诉热线人工电话号码

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凡是接到网店、快递公司电话

主动表示退款赔钱

一定要通过官方渠道核实

凡是以消除征信问题为由

索要银行流水

诱导贷款转账提高流水

输入密码

索要验证码的

都是诈骗

冒充客服诈骗真实案例一

2022年4月1日,水阁的A先生接到一个自称是京东客服”的陌生来电。

对方称A先生在京东app里留的个人信息还是停留在学生时期,会影响A先生的贷款利率。随后A先生打开京东app查看金条利率,确实很高,于是A先生相信对方的身份,紧接着就按对方的提示进行操作。

A先生先将刚收到的一条短信验证码发给了对方,对方就让A先生加入一个名为:银监会加密处理端口群1-5的QQ群。之后群内的“京东注销专员”让A先生从平安银行贷款了67500元,并让A先生马上将钱还回到平安银行的账户去。

对方表示A先生的京东账户里,有一个发票抬头为平安银行股份有限公司的银行账户,直接把钱转到这个账户就可以。A先生按对方的指示照做,但是由于银行卡限额还有7650元还没有转进去。

紧接着“京东注销专员”又让A先生去交通银行贷款,在A先生申请贷款时接到了交通银行工作人员的审核电话。对方问起A先生的贷款用途,A先生把经过讲了一下,交行工作人员说A先生可能遇到诈骗了。

A先生这才意识到被骗,于是就打110报警。损失金额59850元。

冒充客服诈骗真实案例二

4月1日12时许,岩泉街道的B先生接到自称是“支付宝客服”电话

对方称B先生购买的洗面奶有质量问题,可以进行理赔。因为B先生确实买过洗面奶,就相信了对方。

“客服”让B先生下载名为“ZOOM”的APP,在该APP上加入会议语音通话。“客服”称理赔通道没有开启,让B先生先向指定账户转账1元。B先生按照对方的提示照做后交易失败了,钱没有转出去。

“客服”又让B先生转账3888元,并表示不转账每个月会扣除月费,B先生就向指定银行账户转账3888元,但是这次显示转账成功了。

紧接着“客服”继续要求B先生转账,此时,B先生才醒悟被骗了,损失金额3888元。

现如今诈骗手段层出不穷

但是不管什么类型的诈骗形式

诈骗分子的最终目的都是从中获利

请大家一定谨记

不要轻易向陌生账户转账!

不要轻信陌生来电!

警方提醒:

1、在接到疑似客服类诈骗电话时,一定要警惕,先核实对方身份。请通过官方平台,向官方客服确认是否存在该类情况。

2、平时做好个人重要信息保护,对方要求添加个人账号,进行共享视频等协助操作时,一定要果断拒绝!

3、如有诈骗相关线索,可下载“国家反诈中心”APP进行举报。如您向犯罪分子提供了密码等敏感信息,请及时进行修改,避免被再次利用。

4、一旦发现被骗,请您尽快向您所在地110报警,由警方介入调查为您追回损失。

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