抖音退货率多少算正常，怎么看抖音退货率

投稿用户 • 2023年1月18日 pm1:53 • 创业资讯 • 阅读 808

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类别		管理指标	计算公式	单位	实际值	备注
成本	1	材料成本比重	材料成本÷制造成本	%
	2	人工成本比重	直接人工÷制造成本	%
	3	制造费用比重	制造费用÷制造成本	%
	4	直接人工工资率	直接人工÷月总工时	元/时
	5	制造费用率	制造费用÷月总工时	元/时
	6	销货成本率	销货成本÷销货金额	%
	7	营销费用率	营销费用÷销货金额	%
人事	1	直接与间接人员比	直接人员数÷间接人员数	比数
	2	每人销货金额	月销货金额÷总员工人数	万/人
	3	每人附加价值	月附加价值÷总员工人数	万/人
	4	离职率	离职人数÷（新进人数－期初人数）	%
	5	缺勤率	缺勤工时÷应出勤总工时	%
	6	加班率	加班工时÷应出勤总工时	%
	7	人事费用比率	用人直接相关费用÷总费用	%
	8	劳动分配率	用人直接相关费用÷附加价值	%
	9	人事费用相关倍数	用人直接相关费用÷薪资	%
营业	1	市场占有率	公司销货金额÷总市场销货金额	%
	2	市场集中度	前三大地区销货金额÷总销货金额	%
	3	客户集中度	前三大客户销货金额÷总销货金额	%
	4	产品集中度	前三大产品销货金额÷总销货金额	%
	5	新客户开发率	新客户数÷总客户数	%
	6	旧客户流失率	流失客户数÷总客户数	%
	7	订单出货率	订单金额÷出货金额	比数
	8	销货金额年成长率	（本期－前期）÷前期销货金额	%
	9	每客户客诉次数	客诉次数÷总客户数	次/户		含抱怨、投退货、扣款、索赔
	10	损益平衡销货金额	固定成本÷（1－变动成本 / 销货金额）	万元
	11	毛利率	销货毛利÷销货金额	%
	12	单价	销货金额÷销货数量	元
	13	呆账率	呆账金额÷销货金额	%
	14	应收账款日数	应收账款÷年销货金额×365	天
	15	逾期账款比率	逾期账款÷应收账款	%



类别		管理指标	计算公式	单位	实际值	备注
生产	1	生产达成率	实际生产量÷计划生产量	%
	2	交货达成率	准时批数÷应出货批数	%
	3	产能负荷率	实际生产量÷规划产能生产量	%
	4	成品产出率	产出数÷投入数	%
	5	直接每人产量	实际生产量÷直接人员数	台/人
	6	直接人员加班率	加班工时÷应出勤总工时（或加班费÷总薪资）	%
	7	设备有效利用率	有效利用工时÷设备总工时	%
	8	人员有效率	有效工时÷直接人员总工时	%
	9	生产效率	∑（标准工时×实际产出数）÷有效工时	%
	10	经营效率	∑（标准工时×实际产出数）÷直接人员总工时	%
品质	1	进料批退率	批退数÷进料批数	%
	2	外包批退率	批退数÷外包进料批数	%
	3	制程不良率	不良数÷生产数	%
	4	品质直通率	各制程第一次合格率乘积	%
	5	成检不良率	不良数÷检验数	%
	6	销货退货率	退货数÷出货数	%
	7	内部成本损失	内部品质不良所造成的损失金额	万元
	8	外部成本损失	外部品质不良所造成的损失金额	万元
资材	1	采购付款日数	∑（付款金额×天数）÷总付款金额	天
	2	资材库存日数	库存金额÷年销货成本×365	天
	3	资材呆滞库存比率	呆滞库存金额÷总库存金额	%
	4	耗损率	耗损金额÷投入金额	%
	5	盘点符合率	符合笔数÷抽检笔数	%
研发	1	新产品比率	新产品项数÷总产品项数	%
	2	新产品开发成功率	开发成功项数÷总开发项数	%
	3	产品生命周期月数	从推出上市至下市月数	月
	4	研发周期月数	从开始研发至量产月数	月
	5	材料共用率	共用材料项数÷总材料项数	%
	6	每产品研发费用	研发费用÷研发产品项数	万元
	7	研发费用率	研发费用÷销货金额	%

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