大数据杀熟的“三重境界”!
你有没有被大数据杀熟过?
在消费者问卷调查中,有超过一半的人表示自己被“大数据杀熟”过,如果你没有感觉,那么你这种情况大概率可能是“被杀而不自知”。
据研究发现,电商、外卖、网约车、网络购票、旅游网站等,“杀熟”现象非常普遍。
比如网上订酒店,同一房间,新老用户的标价不同、折扣优惠也不同,老用户价格高且不享受优惠。
复旦不是有位教授曾花5万元打了800多次网约车,证明了一个相关性:手机越贵,被收取的打车费越高;苹果手机容易被更贵的车型接单、享受的优惠更少!
通俗来讲,大数据杀熟就是给不同的人不同的价格,这种行为也可以叫做价格歧视,如果价格歧视有等级,估计也可以分为三等,如果站在商家的立场,应该称之为“大数据杀熟的三重境界”。
一级价格歧视,也叫“完全价格歧视”,就是相同的商品,针对不同的顾客收取不同的价格。这就是我们最最痛恨的哪一种,看人下菜碟。
头等舱和经济舱显然不是相同的商品,所以定价不同,不属于价格歧视。
二级价格歧视,就是根据购买数量不同而定价不同。超市的大包装食品,就是一次买得越多越便宜。这种价格歧视我们很容易理解,毕竟购买量不同价格不同在情感上还是能够接受的。
三级价格歧视,就是针对不同市场或者不同身份类型的消费者收取不同的价格。
最典型的是火车票以及公园里的儿童票、老人票、学生票,特定人群就能享受更低的价格,这不仅有获取更多利益的考虑,还兼顾了社会公益的问题。
除了这三种价格歧视,最后来分享一个免税店的问题,你感觉是哪一种?
有人说,免税店就是给富人提供的服务,越有钱的人,越能买到便宜的商品,这对不出境,不去海南的人来说,不公平。
这个问题怎么说呢?看似合理,实则站不住脚。和这个问题类似的还有很多,例如从来不坐地铁的人是不是比那些天天坐地铁的人要亏。没买车的人比那些有车的人要亏,因为没有享受高速公路的便捷,类似这样的公共基础设施建设是国家用纳税人的钱进行的,只能算大帐,不能算小账,免税店也是如此,免税店各国之间的价格竞争。
说到免税店,不得不提到免税课代表小程序,号称中国人免税购物从这里开始,提供各平台商品价格信息,用户可以一目了然,哪里便宜买哪里,不再被大数据杀熟。
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