实体店目前最有效的引流工具毫无疑问是抖音。尤其是本地商家,与其坐等顾客上门或到街上去发传单,不如让抖音的推荐算法帮你去找顾客,这样会更快更有效。就是说对我们本地商家来说,抖音是我们的拓客工具。但是很多伙伴们把做抖音同城误以为是探店号,这是两个概念。探店号是同城的一种。我们说的是商家自己做抖音,通过抖音在同城获得更大影响力。
之前我们有交流过要突出你发的抖音内容的本地化特点。这篇我们总结一下商家做抖音的几个误区:
1,流量不精准。顾客画像说通俗一点就是你要吸引的是什么样的顾客?年龄段多少?是男是女?高消费还是低消费?他的需求跟你的产品是否匹配。根据顾客特点设计抖音视频,吸引来的自然是精准的流量。我们不追求粉丝量,只追求到店消费的精准流量。
2,盲目做矩阵。一个号还没做好,就想多做几个号去复制。我们的思路是把一个号在自己的垂直领域深更,待效果做好了之后再去复制。
3,内容同质化。别人拍什么你也拍什么。问题是别人已经先入为主了,你凭什么脱颖而出。做东西都是做差异化。同样是美食号,我们能不能拍出自己的特色,食材、成品、营业场景、老板IP、加工过程展示、后厨环境、就餐环境、顾客反馈等等,所要展示的角度很多,别人已经做的,我们就少做或不做。找出你的店跟别人不同的地方,找自己的特色,通过抖音放大就好了,没必要人云亦云。即使大家的店没什么区别,我们也要从拍摄角度、展示角度、出镜人的特点做出与别人的不同。这样的内容才能带来流量。
4,一味追求大流量。要追求不间断的流量。我们不是娱乐明星追求粉丝量。我们只追求源源不断的客流就行了。流水不争先,争的是滔滔不绝。哪怕每天多给你带来十个顾客呢,这也是一个增长,每天十个一个月就多少了。我们把来到的客户维护好,客户自然还会再给我们介绍更多的客户。流量是持续不断的过程,做抖音也需要坚持,做一天两天就想有效果那是不现实的。
5,低价引流。引流的核心是高频次、高性价比。不一定是很低的价格。我们以前有个母婴店的客户,总用9.9的日用品引流,结果来的都是阿姨大妈,喜欢占小便宜的,对我们来说都不是精准的客户。还需要要能带来持续消费的。例如婴儿纸尿裤,我们肯定是用小号的做引流,因为这样引过来的客户会有后续持续消费,你用大号的,可能他这次用完以后就不用了,因为孩子已经大了不需要尿裤了。找一个我们精准客户有需求的、消费频次比较高的商品做引流,价格有优势就好,不一定是最低的。
6,太追求完美。凡事要有迭代思维,总有从0到1再到10的过程,一口吃不了一个胖子。今天这个视频不行,明天再优化总结改善,要在前行的道路上不断调整,直到找到感觉找到正确的方向。
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